El marketing y ¿Las nuevas necesidades del mercado?

El marketing y ¿Las nuevas necesidades del mercado?

 

El ser humano es un ser integral, que combina mente, cuerpo y espíritu o al

menos eso dicen los filósofos Platón y Aristoteles.

El nuevo consumidor se ha vuelto más exigente cada día, ha ido modificando y adaptando su modo de vida y sus consumos, ha ido evolucionando, igual que la prehistoria, cuando el hombre aprendió a cultivar y entendió que podía manipular su entorno a su favor, dejó de ser nómada, dejó de trasladarse para comer o para refugiarse, para establecerse en solo lugar y paso a ser sedentario, donde aprendió a convivir con la naturaleza y todo su entorno, se adaptó y retardo el cambió.

Lamentablemente eso pasa en la actualidad, pero aún estamos en la primera parte, la parte del hombre nómada, donde aún no es capaz de retardar el cambió, de controlar sus expectativas sobre los productos que las empresas y las enormes marcas del mundo están ofreciendo, antes el ser humano solo necesitaba comer, beber y refugiarse, ahora los nuevos seres humanos, necesitan impresionar, persuadir y consumir.

Para conocer el cambio del mercado hay que estudiar el pasado, los cambios son círculos que vuelven a su punto de arranque adaptados a la realidad y a los estilos de vida.

Las necesidades siempre han existido, y siempre van a existir, los deseos son subjetivos, entre las necesidades y los deseos son una línea extremadamente delgada, pero al final, la línea sigue existiendo.

Lo cambio repentinos hacen caer a una marca pero hacen crecer a otra, los deseos son controlables y sobre todo opcionales, ese es el mejor sinónimo de los deseos “opciones”, las necesidades, son por reglas, son obligatorias, pero eso no significa que todo ser humano las cumpla, algunos por elección propia, otros porque simplemente lo tienen que hacer a su manera, por lo que está a su alcance.

Las necesidades siempre son y serán las mismas, pero como en la prehistoria, también evolucionan, como evoluciona el comportamiento, el pensamiento incluso tu edad después de cada cumpleaños. La necesidad siempre va ser igual, el deseo si es manipulable. 

El Marketing, la Sociología y la Antropología

El Marketing, la Sociología y la Antropología

Vamos empezar por definir cada ciencia (Sociología y Antropología) y sus diferencias.

Sociología: Es la ciencia que se dedica al estudio de los grupos sociales

Antropología: Es la ciencia que se encarga de estudiar al ser humana a través de un enfoque holístico

Diferencias: En realidad ambas ciencias son muy parecidas, ya que ambas son dedicadas al estudio del ser humano, pero tienen una característica peculiar que las diferencia, el sociólogo estudia a los grupos sociales de los cuales proviene, y a los cuales pertenece y el antropólogo estudia a los grupos sociales diferentes a los propios y de procedencia.

Durante años el Marketing y estas dos ciencias, estaban peleados, ya que los antropólogos y sociólogos veían al marketing como una actividad de venderle a los consumidores productos basura e inservibles que los llevaría al consumismo, pero todo buen mercadólogo sabe que las necesidades no se crean, ya existen, solo les creamos deseos con los cuales se pueden satisfacer dichas necesidades.

Con el paso del tiempo, el marketing fue evolucionando como todo en esta vida y estas ciencias se fueron adaptando y previniendo el cambio de la sociedad, entre esos cambios, las tendencias de consumo, lo cual atrajo aún más las miradas de todos los dedicados al marketing hasta poder llegar a fusionar estas ciencias, como las estrategias de ventas, entre otras.

Las pases entre la antropología, la sociología y el marketing, llevaron a toda una revolución de marcas, de competencias de empresa, de áreas de oportunidad y sobre todo de predecir las tenencias y cambios en los hábitos del mercado, dándose cuenta que los consumidores llegaban a un punto donde regresaban para consumir de la misma manera que se hacía hace tiempo, se volvía un circulo, si el mercado cambiaba, pero volvía y cambiaba de manera que el circulo se hacía más grande con nuevos hábitos y consumos pero volvía hacer lo que fue, las tendencias se conocían, la moda y lo nuevo, es lo viejo, los jóvenes han cambiado, sí, pero vuelven al mismo puntos.

El Marketing y la marihuana en México

Durante los últimos años, en México se ha debatido si la legalización de la marihuana es viable para el país, desgraciadamente no se ha llegado aún dictamen y acuerdo entre los líderes, se preguntarán, ¿Qué tiene que ver la legalización de esta sustancia con el marketing? Pues es una propuesta interesante, antes de continuar quiero aclarar que no estoy a favor ni en contra de esta situación, solo es un punto de vista para mantenerme al margen y aportar un punto de flanqueo en esta situación.

En México desgraciadamente la economía se ve afectada directamente por el crimen organizado o “narcotráfico”, no existen fuentes de empleo consistentes para la vida digna del mexicano, y muchas personas optan por adentrarse en esta actividad ilícita, sobre todo los jóvenes-adolescentes y adultos-jóvenes, que de cierto modo, sueñan con “tenerlo  todo en la vida” sin detenerse a pensar los riesgos que implica estar metidos en este “ámbito laboral” como lo llaman ellos.

¿Pero qué pasa si se legaliza la producción y distribución de este narcótico? sin legalizar el consumo, recordemos que al norte, México comparte fronteras con el país que mayor consumo tiene de este producto al año, y es el país que más busca la introducción de nuevos mercados, es el país al que todos los países buscan para hacer negocios, entonces si la marihuana es la droga más vendida en el mundo y México es uno de los países con más producción

 ¿Por qué no producirla y distribuirla legalmente? si México creará un plan de control, para aquellas personas que producen, y distribuyen este producto que sea atractivo, en lugar de abrirle las puertas a empresas contaminantes que destruyen nuestros recursos naturales y no pagan impuestos (y no digo que niegue la entrada a empresas extrajeras) crecería la economía de una manera significante.

México tiene la ventaja de la ubicación, tiene al norte al país más influyente y poderoso del mundo y tiene al sur a países que se dedican al sector primario prácticamente, países como Colombia que también produce una gran cantidad al año de marihuana, Uruguay un país que recientemente la legalizo convirtiéndose en el primer país en latino américa en realizar dicha situación, si México diseñara un excelente proceso de producción, estandarización, control de calidad, control de seguridad y sobre todo un excelente canal de distribución, afectaría de manera positiva la economía del país, crearías mayor seguridad y un convenio con los principales carteles de México a través de concesiones para evitar conflictos territoriales como hoy en día se está dando  creando mayores fuentes de empleo dándoles mejor calidad de vida a los habitantes, bajando los índices de inseguridad en el país, y creciendo económicamente, ya con un plan, México se convertirá en el país que tenga las miradas del mundo y probablemente en un ejemplo y objeto de negociación para otros países de sur América y Europa.

El marketing y las nuevas tecnologías

Las redes sociales se han convertido en un nuevo medio desde hace ya algunos años, y es cuestión de familiarizarse y hacer presencia de marca, claro que no todas la marcas pueden y deben sobre todo estar ahí, primero hay que determinar nuestro mercado,conocer de pies a cabeza a nuestro mercado meta, no solo es introducirte por que tu competencia esta ahí, es crear una rede de contactos, de seguidores, y finalmente de clientes potenciales.

El principal objetivo que debe tener una empresa al momento de ingresar a una red social es conectar con tus seguidores ya existentes, y demostrarles que estas presente, publicar contenidos que ellos quieran leer, recuerda que lo que a ti te gusta es completamente distinto a lo que a ellos les gusta y quieren leer en sus dominios sociales, al momento que ellos te dan un "like" o un "follow" (según la red social) es por que realmente te quieren leer, y sienten conectados contigo, la mejor forma de entrar a  este medio, es tener claro tus objetivos como empresa, saber que es lo que quieres, en base a eso formulas una estrategia para 

que tus "usuarios" estén en constante contacto y sobre todo interacción contigo.

Las redes sociales forman un arma de "doble filo" te pueden hacer crecer y hasta destruir, los consumidores son muy cambiantes, debido a aspectos emocionales y a un indeterminado número de variables cualitativas o emocionales, nunca sabrás cuando tu seguidor estará de un humor que puede causarte aspectos negativos en las redes sociales, como empresa debes mantenerte al margen, evitar publicar aspectos políticos,  religiosos etc.

Las redes sociales te ayudan a crecer es cierto a entrar a mercados distintos es cierto, pero siempre y cuando tus objetivos y estrategias sean claros, crear un punto de partida y un punto terminal es crucial para cualquier estrategia,no solo en redes sociales, también en cualquier medio que te dispongas a usar.

En conclusión, las redes sociales no es un nuevo medio para hacer campañas de mercadotecnia sea cual sea su objetivo o su naturaleza, es un complemento de los medios ya existentes, tomemos en cuenta que aun hay consumidores potenciales que no están en este medio y ese número es mayor.